Exclusao de Dados

Última atualização: 10-03-2026

A 65.581.593 JISELI SCHLICKMANN, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 65.581.593/0001-72, Microempreendedora Individual (MEI), com sede na Rua João Wessler, nº 610, Bairro Nossa Senhora Aparecida, São Ludgero – SC, CEP 88730-000, proprietária da plataforma Talkin, respeita a privacidade e o controle dos usuários sobre seus dados pessoais.

Esta página descreve como os usuários podem solicitar a exclusão de dados pessoais relacionados ao uso da plataforma Talkin.

1. SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE DADOS

Se você deseja solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas, envie uma solicitação para o seguinte e-mail:

suporte@talkin.com.br

Na solicitação, pedimos que informe:

nome completo
e-mail utilizado na plataforma
descrição da solicitação de exclusão

Essas informações ajudam a localizar corretamente os dados em nossos sistemas.

2. PROCESSAMENTO DA SOLICITAÇÃO

Após o recebimento da solicitação, a equipe da Talkin irá:

confirmar a identidade do solicitante, quando necessário
localizar os dados relacionados à solicitação
realizar a exclusão ou anonimização das informações, quando aplicável

A solicitação será processada dentro de prazo razoável conforme a legislação aplicável.

3. EXCEÇÕES À EXCLUSÃO

Alguns dados podem ser mantidos quando necessário para:

cumprimento de obrigações legais
prevenção a fraudes ou abusos
resolução de disputas
cumprimento de obrigações contratuais

Nesses casos, os dados serão mantidos apenas pelo período exigido pela legislação.

4. DADOS PROCESSADOS POR CLIENTES DA TALKIN

A plataforma Talkin permite que empresas utilizem o sistema para gerenciar comunicações com seus próprios clientes.

Caso sua solicitação esteja relacionada a dados armazenados por uma empresa que utiliza a plataforma Talkin, recomendamos entrar em contato diretamente com essa empresa responsável pelo atendimento.

5. CONTATO

Para qualquer dúvida relacionada à privacidade ou exclusão de dados, entre em contato:

📧 suporte@talkin.com.br